[資訊] 若您最近發生登入問題

若您最近發生 Maxthon 2 、 Maxthon 3 以及 Maxthon 相關網站,如:Passport傲遊帳戶、Forum論壇、Online Favorites 線上我的最愛 ...等無法登入,請參考以下解決方案。


首先,請放心您的資料絕對安全,並沒有遭到刪除或是遺失。

一、如果您嘗試登入Maxthon 的各項服務網站卻發生
1.網站提示此帳號未註冊
2.網站提示帳號或密碼錯誤
3.使用密碼恢復卻提是帳號未註冊

請先將您欲登入的網站由.cn改為.com,不要直接選取 Language來變更使用介面
這樣一來應該就能順利登入 Maxthon 各項服務網站

二、Maxthon 2及 Maxthon 3無法登入
1. Maxthon 2 頻繁提示無法登入,Maxthon 3正常登入
2. Maxthon 2 頻繁提示無法登入,Maxthon 3 無法登入

首先發生此狀況,請先確認

A. 是否使用過 V-Drive (Skyfile) 服務(不論正式購買隨身碟使用或偷用)
B. 是否安裝了 Maxthon 3.3.2.600 beta版本
C. 是否在推出 Maxthon 3.3.2.600 beta 之後才註冊 Maxthon Passport 

如果三種項目中,您有任兩項或第三項回答為「是」
那麼您的 Maxthon 2 不能登入將是正常狀況
而 Maxthon 3 不能登入,則請升級為 Maxthon 3.3.2.600beta 或之後推出的正式版

為什麼會有這樣的情況發生?
根據 Sid和官方人員詢問的結果,這是因為 Maxthon Passport 正在進行改版
且 V-Drive(Skyfile) 的資料正再與 Maxthon Passport合併所導致 (將有海外伺服器?)
等到所有伺服器及服務整合完成後
此狀況就會解除!
目前無法登入的狀況只是暫時,無須擔心您的資料遺失或帳號被刪除。